Política de privacidade

Esta Política de Privacidade tem como objetivo dar-lhe a conhecer os procedimentos
usados na gestão dos seus dados pessoais.
 
TRATAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais que solicitamos são apenas os necessários e são tratados de
forma lícita em conformidade com as boas práticas pela nossa empresa, e com a
legislação em vigor, designadamente o Regulamento Geral de Proteção de Dados.
A entidade responsável pelo tratamento dos dados enviados pelos utilizadores por
meio de formulários, no website www.publikcharm.pt, é a Publikcharm, Lda.
 
RECOLHA E UTILIZAÇÃO DE DADOS
Sempre que se regista ou realiza uma compra, recolhemos além da sua password, os
seguintes dados pessoais: nome, morada, e-mail, com a finalidade de fazer a gestão
das suas encomendas, proceder a trocas, devoluções, fazer a gestão de clientes e
análise estatística para criar ações de promoção e de prospeção, ficando os dados
acessíveis às pessoas pertencentes aos serviços comerciais, serviços administrativos
e serviços técnicos, nos limites impostos pelas suas funções.
Os seus dados pessoais apenas serão cedidos a terceiros para efeitos de
processamento de encomendas, sendo os mesmos responsáveis por garantirem a
segurança e privacidade dos dados, não podendo dar outro uso que não o uso para o
qual foram fornecidos.
Os seus dados pessoais poderão ter que ser comunicados às autoridades judiciais em
conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.
Com o seu consentimento, enviaremos informações/campanhas, sendo que pode a
qualquer momento anular a subscrição deste serviço, bastando contactar por e-mail
para geral@publikcharm.com ou utilizar os links existentes para o efeito nas referidas
comunicações.
 
DIREITO DE ACESSO AOS DADOS PESSOAIS
O utilizador tem o direito de nos termos da lei, consultar, eliminar ou proceder à
retificação dos seus dados, enviados pelo nosso website. Para este efeito e para
reconhecermos a identidade do titular dos dados, os utilizadores devem enviar por
carta para a seguinte morada: Centro Comercial Babilónia Loja 26-A – Rua Elias
Garcia – 2700-336 Amadora indicando de forma clara o que pretende fazer
relativamente aos seus dados pessoais.
 
MEDIDAS DE SEGURANÇA
As medidas de segurança que adotamos, visam proteger os seus dados pessoais
contra a destruição acidental ou ilícita, a perda, alteração, divulgação ou acesso não
autorizado e contra outras formas ilegais de processamento de dados.

A navegação no site é feita em páginas com (Https), no entanto não podemos garantir
que as medidas de segurança adotadas para a proteção deste site e para a
transmissão de dados e informação através deste site irá impedir ou excluir qualquer
risco de acesso não autorizado ou perda de dados. Aconselhamos a que tome as
precauções necessárias para a preservação da segurança dos seus dados para
impedir que os mesmos sejam acedidos por pessoas não autorizadas, nomeadamente
que equipe os seus dispositivos de acesso à Internet com dispositivos de software que
o protejam na transmissão e receção de dados (tais como sistemas antivírus
atualizados), e que o seu browser tome as medidas adequadas para garantir a
segurança na transmissão de dados (tais como firewall e filtros anti-spam).
 
PERÍODO DE TEMPO DURANTE O QUAL GUARDAMOS OS DADOS
Os dados recolhidos servem apenas para resposta a questões dos utilizadores e são
mantidos pelo período de 1 ano, com exceção dos clientes que tenham ou tenham tido
uma relação comercial com a nossa empresa, situação que por força legal nos obriga
a manter os dados de faturação dos clientes pelo período legal estabelecido na lei.

QUEIXAS SOBRE DADOS PESSOAIS
O utilizador tem o direito a apresentar queixa na autoridade de controlo competente
(www.cnpd.pt)
 
COOKIES
Ao entrar neste website são utilizados cookies, ou seja, ficheiros de texto enviados
pelos sites de web que o utilizador visita e que são armazenados no seu computador.
A informação disponibilizada permite aumentar a eficiência dos sites de web,
facilitando aos utilizadores o acesso à informação que procuram, eliminando a
necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
Todos os browsers permitem ter algum controlo sobre as cookies através das suas
definições, pode aceitar, recusar ou apagar cookies. Contudo, ao rejeitar a utilização
das cookies, pode impedir que alguns serviços deixem de funcionar corretamente,
deixando assim a utilização do site web parcial ou totalmente afetada.
Para saber mais sobre cookies, consulte por favor www.allaboutcookies.org.